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工作职责：

1、快速响应客户问题，及时分析解决，推进问题解决进度，提高客户满意度
；

2、协调内部相关部门进行原因分析，处理方案制定，以及解决方案落地
；

3、负责与合作厂商的对接及协调沟通
；

4、为相关人员提供产品售后知识培训。

岗位要求或专业：

1、本科学历或以上，电气工程、电力电子、自动化控制或相关专业
；

2、3年及以上工作经验，有储能行业经验，了解各地区相关标准及其行业标准，熟悉市场主流储能系统产品
；

3、具备较强的持续学习能力，了解储能行业最新信息和技术发展动态
；

4、具备较强的自我驱动，团队管理能力和较强的问题解决能力
；

5、积极主动并能够承受较强工作压力，良好的沟通协调能力。

6、能接受短期出差。